Vanliga frågor

– Vad händer om jag ser att nypriset på bokus.se eller hos någon annan återförsäljare är billigare än priset hos adlibris?

Svar: Du meddelar butiken detta varpå vi gör en bedömning om det är en legitim återförsäljare, om allt är ok så ändrar vi priset. Men detta ansvar ligger hos köpare, Bokexpressen går generellt efter nypriset på Adlibris.

– Kan det bli långa köer och väntetider i butiken?

Svar: Det kan tyvärr bli en del köer och väntetid i butiken eftersom det inte är en bokhandel där man kan gå in och leta böcker själv utan det är personalen som kollar tillgängligheten och hämtar böckerna åt dig. Men det finns ett sätt att undvika köerna. Du kan själv sköta allting på internet, vart som helst. När du vill lämna in böcker kan du registrera dem i förväg hemma så att när du kommer till butiken för att lämna böckerna är det bara att lämna dem på två röda och fortsätta din dag. Eller ska du köpa böcker så kan du reservera böckerna hemma och sedan är det bara att komma till butiken hämta böckerna packade och klara.

– Säljer ni nya böcker också?

Svar: Vi har endast ett fåtal nya böcker i lager och vi ska successivt ta in fler nya böcker också. Men för tillfället beställer vi endast in i enstaka fall eller om man är en större grupp och ska beställa många böcker. Men har du funderingar kring nya böcker så kom in till butiken, ring eller mejla så får vi se vad vi kan göra.

– Kan man ångra att man lämnat in en bok?

Svar: Självklart kan man ångra sig och man ska komma ihåg att det är du som äger boken ända tills den blir såld och innan boken säljs kan du återhämta den närhelst du vill.